充值幫助

作者：來源:無端科技發表時間：2018-01-03

充值消費問題(手游)
	充值后沒有獲得金幣？	請您先核實一下您的訂單是否支付成功，如果支付未成功，但發生了扣款，請盡快聯系您的支付平臺。如果訂單支付成功，但是游戲中未收到相關道具，這個可能是網絡延遲問題，請您稍等一下，一般延遲也會在30分鐘內到賬。如果游戲道具一直沒有到賬，請將您的賬號和充值訂單發送給在線QQ客服，我們會指導你如何做進一步處理。
	禮包兌換碼無法使用？	請檢查您是否輸入了錯誤的代碼，注意前后是否有空格 *注意：0和O常常是錯誤的！！
	如何使用兌換碼？	第一步。在大廳主頁上單擊“活動”。第二步。找到“禮包兌換碼”一欄。第三部。輸入兌換碼后，點擊“確定”。
	如何獲得禮包兌換碼？	請持續關注官網的活動，您也可以關注官方微信公眾號，微博等，您可以通過參與活動來贏取禮包。

充值消費問題(頁游)

充值后沒有獲得金幣？

請您先核實一下您的訂單是否支付成功，如果支付未成功，但發生了扣款，請盡快聯系您的支付平臺。
如果訂單支付成功，但是游戲中未收到相關道具，這個可能是網絡延遲問題，請您稍等一下，一般延遲會在30分鐘內到賬。
如果游戲道具一直沒有到賬，請您聯系一下對應游戲平臺的客服幫忙查詢哦。

為什么4399生死狙擊和生死狙擊OL裝備價格不一樣？

因為不同平臺有不同的充值獎勵活動哦，實際需要支付的金額幾乎是一樣的。